Política de Privacidad
Última actualización: Julio 2026
1. Responsable del Tratamiento
DETRUCKS es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web. Sus datos serán tratados con total transparencia y de acuerdo con la legislación peruana vigente.
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Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web o realiza un pedido:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Dirección de envío
- Número de RUC o DNI
- Dirección IP y datos de navegación
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar los pedidos realizados
- Enviar confirmaciones de compra y facturación
- Brindar atención al cliente y soporte postventa
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se realiza en base a la ejecución de un contrato (la compra de productos), su consentimiento expreso, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales establecidos por la normativa peruana para obligaciones fiscales y contables.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de ventas@detrucks.com.pe.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.
8. Divulgación a Terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para procesar su pedido (empresas de envío, pasarelas de pago) o cuando la ley nos lo exija.
9. Cookies
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a ventas@detrucks.com.pe o llamarnos al +51958373699.
